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| ご注文方法 |
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１． |
ショッピングのページからお買い物したい商品のページを選んで頂き、そこからお好きな商品を選んで
ボタンを押してください。（続けてお買い物される方は、バスケット内ののダイレクトメニューからお好きなページへジャンプして頂いてお買い物をお続け下さい。） |
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２． |
お買い物がお済みになりましたら、ボタンを押し、お客様情報入力画面へ移動します。 |
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３． |
お客様のお名前、ご住所、電話番号等の発送に必要な情報をご入力してください。
その際に、発送便やお届け時間帯を選択してください。（期日指定、発送時間帯は任意選択）
（お急ぎの場合は時間指定しない方が早く着荷する場合が御座います。）
必要な情報をすべて入力後、ボタンを押します。
 ⇒郵便番号の入力で住所を検索し、自動的にフォームに入力する機能を設置致しました。 |
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４． |
お客様情報、発送便、お支払方法等に間違いが無ければを押して下さい。
この作業でお客様からのご注文のメールが当店宛てに送られ、ご注文が完了致します。 |
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簡単にお買い物が出来るように、工夫致しておりますが、お買い物の途中でわからないことが御座いましたら、「よくある質問」や、このページでご確認ください。どうしても解決しない場合は、お手数ですが、当店までご連絡下さい。（お気軽にお問い合わせ下さい） |
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| 商品代金以外に掛かる代金 |
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１． |
送料（発送代金） |
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お客様にご負担お願い致しております。 |
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送料は送る地方によって異なります。 ⇒送料一覧 |
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送料のうち２００円は当店が負担しております。（割り引いた金額で表記しております） |
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お得です |
お買い物金額の合計額が１０，０００円以上（送料、手数料は除く）の場合は、送料（その他の手数料を含む）はサービスさせて頂きます。
お友達同士など、まとめてお買い物するとお得です。 |
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２． |
代金引換手数料、振込手数料 |
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共にお客様負担とさせて頂きます。 |
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代金引換便 |
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お荷物が運送会社から届いた時に運送会社にお支払いください。
代金引換手数料 ２５０円（お客様ご負担）
☆当店へご注文のメールが届き次第発送致します。
このお取引方法が一番早くお荷物が届きます。 |
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郵便振替（ぱるる） |
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お客様が郵便局へ先に当店指定の口座に振り込んで頂いて
当店が入金の確認を取り次第発送作業に移ります。
振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
ご注意 １０，０００円以上のお買い物のお客様は
振込手数料は当店がご負担致します。
振込み手数料を差し引いた額をお振込みください。 |
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３． |
消費税 |
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内税で表記しております。 |
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| 運送便 |
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郵便局の郵便小包（郵パック）と、ヤマト運輸の宅急便からお選び頂けます。
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詳しい料金は、料金一覧でご確認下さい。 |
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| お支払方法 |
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代金引換と郵便振替からお選び頂けます。 |
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代金引換 |
郵便振替（ぱるる） |
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郵パックの代金引換便、ヤマト運輸のコレクトコールの何れかから選択して下さい。 |
郵便局の口座振込（ぱるる）をご利用頂けます。
お客様先払いの形になります。
当店がお振込を確認次第の発送となりますので、お急ぎの場合は代引きでお願い致します。 |
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手数料 |
代金引換手数料（２５０円）はお客様負担でお願い致します。 |
郵便振替手数料は、お客様負担でお願い致します。 |
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| 商品のキャンセル |
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商品のキャンセルはお受け致します。 |
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当店では、お客様がご注文させてから一刻も早く商品をお客様のお手元に届くように、運送便の許す限り一点でも即時発送を心掛けております。
その為キャンセルの場合は出来るだけ早くキャンセルの意思表示をお願い致します。
出来るだけトラブルが起こらないように、発送前に必ずメールチェックをしてから商品を運送会社に渡すようにしておりますが、迷子メール、メールの延着の可能性も御座いますので、出来ましたら当店営業時間内にお電話でのキャンセルをして頂くことをお勧めいたします。 |
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商品発送後のキャンセルは、出来ません。返品扱いになりますので、ご注意ください。 |
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| 商品の返品 |
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商品のご返品は承ります。 |
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商品の返品は、お荷物お受け取り後７日以内に返品の意志を当店までお知らせください。
復路の運送費（お客様から当店まで）はお客様のご負担でお願い致しております。
商品代金は、当店に商品が到着次第、お客様のご指定の方法でお振込み致します。
なおその際の振込み手数料はお客様負担でお願い致しますので、手数料を差し引いた額を返金させて頂きます。 |
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返品の手順 |
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１． |
商品到着後７日以内にメールなどで、返品の意思を当店にお知らせください。 |
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２． |
当店より返品確認のメールをお出ししますので、メール到着後商品を当店に返送してください。（返品時の運送費はお客様負担でお願いします。）
その際に、お客様への返金の振込み方法をお訪ねします。 |
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３． |
返品の商品が当店に到着後、すみやかにお客様ご指定の振込み方法にて、返金いたします。
その際、振込み手数料を差し引いた額を返金（お振込み）致します。 |
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ご注意 ： |
開封後の返品はお受け出来ません。 |
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取り付け車種など適合が不明な場合は、ご購入前によく検討の上ご注文ください。
適合車種などの確認は、メールまたはお電話にてお気軽にお問合せ下さい。
なお、お客様のお手元に商品が届きましてから７日を経過した場合の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
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| 不良品交換 |
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不良品の交換は、もちろんお受け致します。 |
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お届けした商品が、不良品若しくは、運送中に壊れた等の場合は、良品と交換致します。
なおサイズが合わない等の場合は不良品では御座いませんので交換の対象外になります。（返品扱い） |
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不良品交換の手順 |
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１． |
商品到着後７日以内にメールなどで、不良品の項を当店にお知らせください。 |
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２． |
当店より不良品受付の確認のメールをお出ししますので、着払いにて商品を当店に返送してください。 |
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３． |
不良品が当店に着荷後、直ちに良品をお送り致します。 |
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不良品に対しての送料は、１００％当店がご負担致します。 |
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| ショッピングバスケットがご利用頂けない方へ |
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メール、FAXでもご注文はお受け致しております。 |
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下記の記入事項をご記入の上、ご注文ください。 |
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１． |
お名前 |
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２． |
ご住所（郵便番号） |
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３． |
お電話番号 |
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４． |
商品名、商品番号と数量 |
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５． |
発送便、お支払い方法
運送便は「ゆうパック」と「ヤマト運輸」からお選びください。
お支払い方法は、代金引換、郵便振替の何れかをご指定ください。
お荷物お受け取り時間帯も指定して頂けます。（送料のページでご確認ください） |
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メールでご注文される方は、info@t-yoshizawa.com のアドレスにご注文下さい。 |
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FAXでご注文される方は、 ０６（６７９１）２９６５ でお願い致します。 |
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住所等の聞き間違い等が御座いますので、原則としまして、お電話でのご注文はお受け致しておりません |
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| その他ご不明な点が御座いましたら、お気軽にお問合せ下さい。 |
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